Seminare 2018
Der Umgang mit Meinungsverschiedenheiten, mit Widerstand, mit Konflikten, und manchmal auch mit provokantem Verhalten gehört zum beruflichen Alltag einer Führungskraft. Als Leitung können Sie diese Verhaltensweisen nicht ignorieren, da Störungen immer Zeit und Energie verbrauchen – bei allen Beteiligten. Daher ist es wichtig, sich anbahnende Störungen frühzeitig zu erkennen und Wege der Problemlösung zu kennen.
Seminarinhalte
- Analyse des Konfliktumfeldes
- Eskalation/Deeskalation
- Persönlichkeitsveränderung im Konflikt
- Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
- Gesprächsführung im Konflikt mit Mitarbeitern
- Teamkonflikte
- Umgang mit Widerstand
Das Seminar ist praxisorientiert und berücksichtigt die Fragestellungen und Bedürfnisse der Teilnehmer/innen.
Für die Teilnahme erhalten Pflegende 10 Fortbildungspunkte.
ZIELGRUPPE
Führungskräfte aus allen Bereichen
DOZENT
Joachim Grosch
(Diplom-Pädagoge, Supervisor DGSv, Mediator)
TERMIN
25. und 26. September 2018 | 9.00 – 16.30 Uhr
ORT
Am Pulverturm, EG, Gebäude 906
TEILNEHMERZAHL
12
KOSTEN
200,00 Euro
ANSPRECHPARTNER/IN
Carmela Zanardelli, Telefon 06131 17-2731
Anmeldeschluss 24. August 2018